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CA Cloud Service Management应用程序针对业务最终用户，支持多语言。
CA Cloud Service Management应用程序可随时随地从任何地方记录问题，并使用直观的用户体验进行交付。它集成了您的服务台请求和资产，以帮助您有效地管理IT支持问题。
最终用户可以使用其组织域凭据（如果配置SSO）或其云服务管理用户名和密码登录，并利用以下功能：
•使用服务目录创建门票，并附加图片和位置信息
•管理其现有门票并添加评论和附件
•查看公告和中断
•审查和批准分配的任务
•搜索门票，公告，出色的任务和知识文章
•查看拥有的资产并为给定的资产筹集机票
•直接从应用
•管理他们的用户个人资料
所有访问移动应用程序的用户都将担任自助服务角色，并且不需要云服务管理用户许可证。该应用需要连接到CA Cloud Service Management实例。
有关更多详细信息，请访问我们的Wiki：https：//wiki.ca.com/display/cloudsmbamboo/ca+Cloudservice+Service+Service+Management+Mobile
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