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Soumettre et suivre les demandes de service, les lectures du compteur et les commandes de fourniture
Ricoh accueille nos clients aux États-Unis pour atteindre nos représentants de services en déplacement. myRicoh aide les clients des demandes de service de journal rapidement et facilement. Avec votre appareil mobile, scannez le code à barres de l'équipement, prenez une image du code d'erreur sur l'écran Copier ou décrivez le problème, et votre demande de service sera enregistrée automatiquement. Vous pouvez également commander des fournitures et soumettre des lectures de compteur pour votre équipement enregistré; et afficher l'historique des demandes de service et des commandes d'approvisionnement. Pour le dépannage rapide, vous serez également référé à une base de connaissances - et la fonction "Contact Ricoh" nous permet d'être un robinet.
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