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提交和跟踪服務請求，儀表讀取和供應訂單
Ricoh歡迎我們的客戶在旅途中吸引我們的服務代表。 myRicoh可幫助客戶快速，輕鬆地記錄服務請求。使用移動設備，掃描設備欄代碼，在復印機屏幕上拍攝錯誤代碼或描述問題，並且您的服務請求將自動記錄。您還可以訂購用品並提交註冊設備的儀表讀數；並查看服務請求和供應訂單的歷史記錄。為了快速故障排除，您還將被轉介到知識庫中 - “聯繫Ricoh”功能使我們可以輕按。
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